PERSONEL KİRALAMA

Inova Assist, iş gücü ihtiyaçlarınızı karşılamak için sunduğu esnek ve maliyet etkin personel kiralama çözümleri ile iş süreçlerinizi desteklemektedir. Kısa vadeli projelerden uzun süreli iş gücü gereksinimlerine kadar çeşitli seçeneklerle, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun profesyonel destek sunuyoruz. Deneyimli ve yetkin personelimizle, işletmenizin verimliliğini artırmayı ve iş gücü yönetimini kolaylaştırmayı hedefliyoruz.

GÜNDÜZ
2025 Yılı Çağrı Merkezi Personel Kiralama Ücretleri

Temel Operatör

6.000 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Müşteri Hizmetleri
Temel Sorgular

Uzman Operatör

7.200 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Teknik Destek
Karmaşık Sorgular

Satış Temsilcisi

8.400 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Telefonla Satış
Ürün Tanıtımı

Takım Lideri

9.600 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Operatör Yönetimi
Raporlama

Kalite Kontrol Uzmanı

9.000 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Arama Kalitesi Denetimi
Geri Bildirim

Eğitmen

10.800 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Operatör Eğitimi
Süreç İyileştirme

Ek Hizmetler ve Ücretleri

  • Fazla Mesai Ücretleri: Saatlik fazla mesai ücreti: 50 TL (KDV hariç), 60 TL (KDV dahil).
  • Hafta Sonu ve Resmi Tatil Çalışması: Saatlik ücret: 75 TL (KDV hariç), 90 TL (KDV dahil).
  • Performans Bonusu: Operatörlerin performansına göre aylık bonuslar uygulanabilir. Bonus tutarı, hedeflere bağlı olarak değişir.
  • Teknik Ekipman ve Yazılım Desteği: Personel başına aylık 500 TL (KDV hariç), 600 TL (KDV dahil).

Sık Sorulan Sorular (SSS)

1. Personel Kiralama Süresi
  • Personel kiralama süresi ne kadardır? Personel kiralama süresi, ihtiyaçlarınıza göre esnektir. Minimum 1 yıllık sözleşme yapılabilir.
2. Personel Seçimi
  • Personel seçimini kim yapar? Personel seçimi, deneyimli insan kaynakları ekibimiz tarafından yapılır. İhtiyaçlarınıza uygun profiller sunarız.
3. Eğitim Desteği
  • Eğitim desteği var mı? Evet, personelimiz çağrı merkezi operasyonlarına yönelik eğitimler alır. Ayrıca, ihtiyaç duyulursa ek eğitimler de sağlanabilir.
4. Teknik Ekipman
  • Teknik ekipmanlar sağlanıyor mu? Evet, personelin çalışması için gerekli tüm teknik ekipmanlar (bilgisayar, kulaklık, yazılım vb.) tarafımızdan sağlanır.
5. Performans Takibi
  • Performans takibi nasıl yapılır? Performans takibi, çağrı merkezi yazılımımız ve kalite kontrol ekibimiz tarafından yapılır. Düzenli raporlar sunulur.

Neden Bizimle Çalışmalısınız?

  • Deneyimli Personel: Sektörde uzmanlaşmış, eğitimli personel.
  • Esnek Çözümler: İhtiyaçlarınıza özel paketler.
  • Teknik Destek: Çağrı merkezi operasyonları için gerekli tüm ekipman ve yazılım desteği.
  • Performans Odaklı: Düzenli performans takibi ve iyileştirme önerileri.

İletişim

Detaylı bilgi veya özelleştirilmiş teklifler için lütfen bizimle iletişime geçin. 😊

GECE
2025 Yılı Çağrı Merkezi Personel Kiralama Ücretleri

Gece Operatörü

8.400 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Müşteri Hizmetleri
Acil Durum Çağrıları

Gece Uzman Operatörü

9.600 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Teknik Destek
Karmaşık Sorgular

Gece Takım Lideri

10.800 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Operatör Yönetimi
Raporlama

Gece Kalite Kontrol

10.200 TL / Aylık
%20 KDV Dahildir

Arama Kalitesi Denetimi
Geri Bildirim

Gece Vardiyası Çalışma Saatleri

  • Gece Vardiyası: 22:00 – 06:00
  • Haftalık Çalışma: 5 gün (gece), 2 gün izin.

Ek Hizmetler ve Ücretleri

  • Fazla Mesai Ücretleri (Gece): Saatlik fazla mesai ücreti: 75 TL (KDV hariç), 90 TL (KDV dahil).
  • Hafta Sonu ve Resmi Tatil Çalışması (Gece): Saatlik ücret: 100 TL (KDV hariç), 120 TL (KDV dahil).
  • Performans Bonusu (Gece): Gece çalışan personel için performans bonusu, gündüz personeline göre %20 daha yüksektir.
  • Ulaşım ve Yemek Desteği: Gece çalışan personel için ulaşım ve yemek desteği sağlanabilir. Bu hizmetler, ek ücrete tabidir.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

1. Gece Vardiyasında Personel Seçimi
  • Gece vardiyasında çalışacak personel nasıl seçilir? Gece vardiyasında çalışacak personel, özel olarak bu saatlere uyum sağlayabilecek deneyimli ve dinamik kişilerden seçilir.
2. Gece Personeli İçin Ek Destekler
  • Gece personeli için ek destekler var mı? Evet, gece personeli için ulaşım, yemek ve performans bonusu gibi ek destekler sağlanabilir.
3. Teknik Ekipman
  • Gece vardiyasında teknik ekipman sağlanıyor mu? Evet, gece vardiyasında çalışacak personel için gerekli tüm teknik ekipmanlar (bilgisayar, kulaklık, yazılım vb.) tarafımızdan sağlanır.
4. Performans Takibi
  • Gece vardiyasında performans takibi nasıl yapılır? Gece vardiyasında da performans takibi, çağrı merkezi yazılımımız ve kalite kontrol ekibimiz tarafından yapılır. Düzenli raporlar sunulur.

Neden Gece Çağrı Merkezi Hizmeti Almalısınız?

  • 7/24 Hizmet: Müşterilerinize kesintisiz destek sunun.
  • Deneyimli Personel: Gece vardiyasına özel eğitimli ve dinamik personel.
  • Esnek Çözümler: İhtiyaçlarınıza uygun paketler ve sözleşmeler.
  • Performans Odaklı: Gece vardiyasında da yüksek performans ve kalite.

İletişim

Detaylı bilgi veya özelleştirilmiş teklifler için lütfen bizimle iletişime geçin. 😊

HIZLI TEKLİF FORMU

Formu doldurun ve uzman ekibimiz size ulaşsın