Inbound

  • Sipariş Yönetimi
  • Çapraz Satış
  • Bilgi Hizmetleri
  • Müşteri Hizmetleri
  • Şikayet Yönetimi
  • Teknik Destek Hizmetleri

Outbound

  • Tele Satış
  • Kampanya Yönetimi
  • Hoş geldin aramaları
  • Tahsilat Aramaları
  • Churn/Elde Tutma

Back Office

  • Kontrollü veri kaydı
  • Veri yönetimi
  • Randevu takip hizmetleri

Tele Satış ve Pazarlama

İnova Telemarketing satış ve tele pazarlama süreçleri;

Hedef kitleniz belirlenerek, uygun ürün ve kampanyaların dış aramalarla tanıtımını ve satışın tamamlanmasını içerir.

  • Satış ekibiniz için randevu belirleme hizmetleri
  • Tele-satış hizmetleri
  • Kontrat yenileme
  • Ödeme takip hizmetleri

Hedefleriniz, Hedeflerimiz